关于我们 > 客户满意度

  在香洋精细化工,我们认为顾客满意度是企业采取自上而下的激励措施的结果,真正在其中起作用的是那些普通员工,因为他们每天都在最前线奋斗,以提升企业的顾客满意度,所以提高客户满意程度的必须由两部分组成,其一是每位员工个人的努力,其二是建立以客观数据为依据的系统化体制。为了实现更高水准的客户满意程度,这二者相辅相成,缺一不可。

我们的合作伙伴

我们的员工在努力

  1、预先考虑顾客需求

  2、质量的好坏由顾客说了算

  3、为顾客提供方便

  4、满足顾客的期望和需求,解决顾客所遇到的问题

  5、满足顾客的尊容感和自我价值感